Kartla ödeyenlere müjde! Paranızı geri alabilirsiniz

Genel Yayın Yönetmeni10 Eylül 2026 16:27Ajans: Elazighakimiyethaber - Gündem0 görüntülenme3 dk okuma

Paylaş:

Kredi veya banka kartıyla yapılan alışverişlerde müşteriden ödeme yöntemi nedeniyle ek ücret alınması yasak. Uzmanlar, kart farkı ödeyen tüketicilerin fiş veya faturalarıyla başvurarak ödedikleri bedeli geri al kartı veya banka kartıyla ödeme yapan tüketiciden, yalnızca kartabileceklerine dikkat çekiyor.

Kartla ödeyenlere müjde! Paranızı geri alabilirsiniz

Haberi Dinle

--:----:--

Kredi kartı veya banka kartıyla ödeme yapan tüketiciden, yalnızca kart kullandığı gerekçesiyle ayrıca ücret talep edilmesi mevzuata aykırı kabul ediliyor.POS komisyonu, işletmenin bankaya veya ödeme kuruluşuna ödediği bir maliyet olsa da bu bedelin tüketiciye ayrı bir kalem olarak yansıtılamayacağı belirtiliyor. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası düzenlemelerine göre Mayıs 2026 itibarıyla kredi kartıyla yapılan peşin işlemlerde azami komisyon oranı yüzde 3,56, banka kartlarında ise yüzde 1,04 olarak uygulanıyor.Örneğin 10 bin liralık alışverişte yüzde 3,56’lık komisyon 356 liraya karşılık geliyor. Ancak müşteriden yüzde 10 kart farkı istenirse ek ödeme 1.000 liraya, yüzde 12 fark uygulanırsa 1.200 liraya çıkıyor. Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, kartlı ödemelerde alınan ek ücretlerin hukuka aykırı olduğunu belirterek tüketicilere fiş ve faturalarını saklamaları çağrısında bulundu.Ağaoğlu, bu farkı ödemek zorKartla ödeme tartışmalarının sık yaşandığı taksilerde de yeni bir sistemunda kalan tüketicilerin fiş veya faturalarıyla Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak ödedikleri bedeli yasal faiziyle geri alabileceklerini ifade etti. Kartla ödeme tartışmalarının sık yaşandığı taksilerde de yeni bir sistem devreye giriyor.13 Şubat 2026'da yayımlanan düzenlemeyle taksimetreyle entegre çalışan Taksi Mali Cihazı kullanma zorunluluğu getirildi. Sistemle taksimetrede oluşan ücretin cihaza otomatik aktarılması ve yolculuk bilgilerinin kaydedilmesi amaçlanıyor. Mevcut taksiler için 1 Eylül 2026 olarak belirlenen geçiş süresi ise 16 Kasım 2026'ya kadar uzatıldı. Diğer yandan esnaf, yüksek POS komisyonları ve kartlı satışlardan elde edilen paranın hesaplara geç ulaşmasından şikâyet ediyor. TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, bazı durumlarda kartlı satışlardan elde edilen paranın işletme hesaplarına 40-45 gün sonra geçtiğini belirterek, yüksek maliyetlerin özellikle düşük kâr marjıyla çalışan küçük işletmeleri zorladığını ifade etti.Esnaf temsilcileri, hem işletmelerin hem de tüketicilerin mağdur olmaması için POS komisyonlarının makul seviyelere çekilmesini istiyor.