Araç sahipleri dikkat! Yeni dönem başladı

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hayata geçirilen Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM), araç sahiplerinin kullanımına açıldı. Yeni uygulamayla trafik kazası sonrasında hasar bildirimi yapmak isteyen vatandaşların, hangi sigorta şirketiyle iletişime geçeceğini araştırmasına gerek kalmadan Alo 193 üzerinden ihbarda bulunabilmesi amaçlanıyor. İlk aşamada zorunlu trafik sigortası ve kasko kapsamındaki hasar ihbarları alınacak. İhbarın ardından hasar tespiti, eksper işlemleri ve tazminat ödemesine ilişkin süreç ilgili sigorta şirketi tarafından yürütülecek. Alo 193 sisteminin hedefleri arasında trafik sigortalarında sıkça gündeme gelen araç değer kaybı uyuşmazlıklarının azaltılması da bulunuyor. Yeni mekanizmayla özellikle kazaların ardından araç sahiplerini arayarak hasar dosyası veya araç değer kaybı gerekçesiyle vekâlet almaya çalışan kişi ve yapıların oluşturabileceği mağduriyetlerin önüne geçilmesi hedefleniyor. Vatandaşlar ayrıca hasar süreci sırasında veya sonrasında karşılaştıkları ve yasa dışı olduğunu düşündükleri uygulamaları da Alo 193 üzerinden ilgili mercilere bildirebilecek. Araç sahiplerinin yeni sistemde dikkat etmesi gereken en önemli noktalardan biri ise Alo 193'ün acil yardım hattı olmaması. Yaralanmalı ya da acil müdahale gerektiren trafik kazalarında 112 Acil Çağrı Merkezi'nin aranması gerekiyor. Öte yandan Alo 193 üzerinden yapılan hasar ihbarı, kaza tespit tutanağının yerine geçmiyor. Kazanın niteliğine göre gerekli kaza tespit tutanağının hazırlanmasına ilişkin mevcut yükümlülükler devam ediyor. Yeni sistemle birlikte kaza sonrasında sigorta şirketlerine ulaşmada yaşanan iletişim sorunlarının azaltılması ve hasar süreçlerinin daha düzenli şekilde başlatılması amaçlanıyor.

İlgili haber: Otomobilin çarptığı yaya kurtarılamadı

İlgili haber: Kovancılar’da Jandarma Personeline Yangın ve Arama Kurtarma Eğitimi